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2026-01-12 18:32:00 +08:00

5.2 KiB

bank-insurance-integration Specification Delta

ADDED Requirements

Requirement: 保险购买入口

银行端 SHALL 在贷款审核通过后提供保险购买入口,该入口为可选操作。

Scenario: 显示保险购买入口

  • WHEN 银行端用户查看已审核通过的贷款详情
  • THEN 系统 SHALL 显示"购买保险"按钮
  • AND 该按钮为可选操作,不强制要求购买

Scenario: 跳过保险购买

  • WHEN 银行端用户选择不购买保险
  • THEN 系统 SHALL 继续原贷款流程处理
  • AND 不影响贷款的后续放款流程

Requirement: 选择合作保险公司

银行端 SHALL 支持从合作保险公司列表中选择保险公司。

Scenario: 查看合作保险公司列表

  • WHEN 银行端用户点击购买保险
  • THEN 系统 SHALL 显示合作保险公司列表
  • AND 每个保险公司显示名称、联系方式和状态

Scenario: 选择保险公司

  • WHEN 银行端用户选择一个保险公司
  • THEN 系统 SHALL 加载该保险公司提供的保险产品列表

Requirement: 选择保险产品

银行端 SHALL 支持根据贷款类型选择相应的保险产品。

Scenario: 显示保险产品列表

  • WHEN 银行端用户选择保险公司后
  • THEN 系统 SHALL 显示该保险公司提供的保险产品列表
  • AND 每个产品显示名称、类型、描述和保险金额范围

Scenario: 根据贷款类型筛选产品

  • WHEN 银行端用户选择保险产品
  • THEN 系统 SHALL 根据贷款类型推荐相应的保险产品
  • AND 个人住房贷款推荐住房贷款保险
  • AND 企业信贷推荐履约保证保险

Requirement: 确定保险金额和期限

银行端 SHALL 支持确定保险金额和保险期限。

Scenario: 设置保险金额

  • WHEN 银行端用户设置保险金额
  • THEN 系统 SHALL 验证保险金额不低于抵押物价值
  • AND 保险金额应在保险产品的最小和最大金额范围内

Scenario: 设置保险期限

  • WHEN 银行端用户设置保险期限
  • THEN 系统 SHALL 默认保险期限与贷款期限一致
  • AND 允许用户根据需要调整保险期限

Requirement: 提交投保申请

银行端 SHALL 支持提交投保申请,系统自动发送给对应的保险公司。

Scenario: 提交投保申请

  • WHEN 银行端用户填写完整的投保信息并提交
  • THEN 系统 SHALL 创建投保申请记录
  • AND 系统 SHALL 自动发送投保申请给对应的保险公司
  • AND 系统 SHALL 显示投保申请已提交的提示

Scenario: 投保申请包含银行信息

  • WHEN 系统发送投保申请给保险公司
  • THEN 投保申请 SHALL 包含银行相关信息
  • AND 包含客户的基本信息和贷款信息
  • AND 包含银行对客户的评估信息

Requirement: 查看投保申请状态

银行端 SHALL 支持查看投保申请的审核状态。

Scenario: 查看待审核状态

  • WHEN 银行端用户查看投保申请
  • AND 保险公司尚未审核
  • THEN 系统 SHALL 显示"待审核"状态

Scenario: 查看审核通过状态

  • WHEN 保险公司核保通过
  • THEN 系统 SHALL 显示"审核通过"状态
  • AND 显示保险单信息

Scenario: 查看审核拒绝状态

  • WHEN 保险公司核保拒绝
  • THEN 系统 SHALL 显示"审核拒绝"状态
  • AND 显示拒绝原因

Requirement: 保险单管理

银行端 SHALL 支持查看和管理保险单。

Scenario: 查看保险单详情

  • WHEN 银行端用户点击保险单
  • THEN 系统 SHALL 显示保险单的完整信息
  • AND 包括保单号、保险公司、保险金额、保险期限等

Scenario: 保险单与贷款关联

  • WHEN 银行端用户查看贷款详情
  • THEN 系统 SHALL 显示关联的保险单信息(如果存在)

Requirement: 理赔申请功能

银行端 SHALL 支持发起理赔申请并上传理赔材料。

Scenario: 发起理赔申请

  • WHEN 银行端用户选择一个保险单并发起理赔申请
  • THEN 系统 SHALL 显示理赔申请表单
  • AND 要求填写理赔金额和理赔原因

Scenario: 上传理赔材料

  • WHEN 银行端用户提交理赔申请
  • THEN 系统 SHALL 要求上传理赔材料
  • AND 支持上传多个文件
  • AND 验证文件格式和大小

Scenario: 提交理赔申请到保险公司

  • WHEN 银行端用户提交理赔申请
  • THEN 系统 SHALL 创建理赔申请记录
  • AND 系统 SHALL 发送理赔申请给对应的保险公司
  • AND 系统 SHALL 显示理赔申请已提交的提示

Requirement: 查看理赔申请状态

银行端 SHALL 支持查看理赔申请的审核状态。

Scenario: 查看待审核状态

  • WHEN 银行端用户查看理赔申请
  • AND 保险公司尚未审核
  • THEN 系统 SHALL 显示"待审核"状态

Scenario: 查看审核通过状态

  • WHEN 保险公司理赔审核通过
  • THEN 系统 SHALL 显示"审核通过"状态
  • AND 显示赔付金额和赔付日期

Scenario: 查看审核拒绝状态

  • WHEN 保险公司理赔审核拒绝
  • THEN 系统 SHALL 显示"审核拒绝"状态
  • AND 显示拒绝原因